מרכז העזרה

פתח את החשבונות, בחר Connect Account ובחר פלטפורמה מרשימת הזמינות. תועבר למסך ה-OAuth של אותה רשת. לאחר האישור החשבון מוכן לתזמון. מה הסוכנים יכולים לעשות עדיין תלוי באישורי הספק.

סוכני תוכן ו-SEO מכינים טיוטות מהנושאים וההגדרות של המותג שלך. אתה בודק לפני הפרסום, אלא אם הפעלת פרסום אוטומטי. סוכן המעורבות מחפש ב-X וב-Reddit ויכול לשלוח תגובות פומביות ב-X.

נקודות זיכוי AI הן המטבע שמניע פעולות סוכנים ותוכן שנוצר על ידי AI. כל פעולה של AI — יצירת פוסט, תגובה אוטומטית להערות, אופטימיזציה להאשטאגים — צורכת נקודות זיכוי. כל תוכנית כוללת הקצאת נקודות זיכוי חודשית, ואתה יכול לרכוש חבילות נוספות אם אתה זקוק לעוד. נקודות הזיכוי מתאפסות בתחילת כל מחזור חיוב.

בעורך, כתבו את הטקסט, בחרו חשבונות והוסיפו את המדיה וההגדרות שכל רשת דורשת. שמרו טיוטה, פרסמו עכשיו או בחרו מועד עתידי. ערכו טיוטות לפני התזמון; כדי לשנות פוסט מתוזמן, בטלו וצרו אותו מחדש.

תוכניות: Free (3 חשבונות, 30 פוסטים/חודש, 50 קרדיטים AI), Creator ב-$19/mo (5 חשבונות, 150 פוסטים, סוכן אחד), Pro ב-$49/mo (15 חשבונות, פוסטים ללא הגבלה, 5 סוכנים), Business ב-$99/mo (30 חשבונות, 10 סוכנים), Agency ב-$199/mo (חשבונות וסוכנים ללא הגבלה). Enterprise מתחיל ב-$499/mo. חיוב שנתי חוסך 20%.

עבור להגדרות > חיוב ולחץ על "Upgrade" ליד התוכנית הרצויה. השינויים נכנסים לתוקף מיד — תחויב בסכום פרופורציונלי לימים הנותרים במחזור החיוב הנוכחי. כל הנתונים שלך, חשבונות מחוברים ותצורות סוכנים נשמרים במהלך השדרוג.

כן, אתה יכול לבטל מהגדרות > חיוב > ביטול תוכנית בכל עת ללא דמי ביטול. החשבון שלך נשאר פעיל עם כל התכונות עד סוף תקופת החיוב הנוכחית, ואז יורד לתוכנית Free. הנתונים שלך, הפוסטים וההיסטוריה של הניתוחים נשמרים — אתה יכול להפעיל מחדש בכל עת.

אנחנו לא מציעים החזרים חלקיים על זמן שלא נוצל בתוכניות חודשיות. עם זאת, אם תבטל תוך 48 שעות מחידוש מקרי, צור קשר עם [email protected] ונעבד החזר מלא. לקוחות תוכנית שנתית יכולים לבקש החזר פרופורציונלי בתוך 30 הימים הראשונים.

סוכן התוכן כותב כיתובים ופוסטים מהנושאים, הטון וההגדרות של המותג שלך. סקור, ערוך או אפשר לו לתזמן אוטומטית.

סוכן המעורבות מחפש שיחות תואמות ב-X וב-Reddit. הוא יכול לשלוח תגובות פומביות ב-X. בפלטפורמות אחרות ההודעות נשארות בתור לאישור.

סוכן ה-SEO מציע האשטאגים והעתקה מותאמת למילות מפתח כדי שהטיוטות יהיו קלות יותר לגילוי. עדיין תסקור לפני שהדברים יוצאים לאוויר, אלא אם הפעלת פרסום אוטומטי.

סוכן צמיחה שמוסיף לייקים, עוקב או שולח DMs אינו זמין. אין בחירת מנצח אוטומטית ב-A/B או מעקב דירוג מילות מפתח.

סוכן DM אינו זמין. תגובות להודעות ישירות, הודעות קבלת פנים והמרת לידים אינם נתמכים.

ל-SwarmPost יש מתאמים ל-X, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Reddit ו-Threads. מה ניתן לעשות בכל אחת תלוי באישורי הספק ובאפליקציות ה-OAuth שהוגדרו. בדוק את לוח הזמינות ומטריצת תמיכת הפעולות.

עבור אל Accounts > Connect Account > Twitter/X. אתה מעניק גישת קריאה וכתיבה במסך ה-OAuth של Twitter. SwarmPost שומר טוקנים מוצפנים, לא את הסיסמה שלך. לאחר החיבור תוכל לתזמן ציוצים. הסוכנים יכולים לשלוח תגובות פומביות ב-X כשתאפשר זאת.

YouTube מפרסם סרטון אחד עם בחירה מפורשת של נראות, קהל והסכמה. Threads תומך בטקסט או בתמונה או בסרטון אחד. הזמינות תלויה בהגדרות ובהרשאות הספק; פוסטים בקהילת YouTube אינם זמינים.

הלוח החודשי מציג טיוטות ופוסטים מתוזמנים ושפורסמו. אפשר לסנן לפי מצב ולפתוח פוסט לבדיקה. כדי לשנות פוסט מתוזמן, בטלו אותו וצרו חלופה שנבדקה בעורך. גרירה ותזמון מחדש בקבוצה אינם זמינים.

ייבאו CSV בפוסטים מרוכזים, בדקו שגיאות בכל שורה ותזמנו את הפוסטים התקינים. הורידו את הדוגמה להצגת העמודות הנתמכות. הלוח אינו מאפשר תזמון מחדש בקבוצה או שיוך חשבונות מחדש.

תבניות מאפשרות לך לשמור פורמטים חוזרים של פוסטים עם משתני מקום כמו {{product_name}} או {{promo_code}}. בעת יצירת פוסט חדש, לחץ על "Use Template" כדי להתחיל מאחת. תבניות עובדות במיוחד טוב עם סוכן התוכן, שיכול למלא את המשתנים שלך בתוכן טרי אוטומטית בכל פעם.

אנו שומרים מדדי פוסט וחשבון שהספקים המחוברים מחזירים — בדרך כלל לייקים, היקף חשיפה ומספר עוקבים. הכיסוי משתנה לפי פלטפורמה ואישור. הנתונים מתרעננים לפי לוח זמנים, לא בזמן אמת.

עבור לניתוחים > Export כדי לייצר דוחות כ-PDF, CSV או JSON. תוכניות Pro ו-Agency יכולות לתזמן דוחות חוזרים שבועיים או חודשיים שמועברים אוטומטית במייל לצוות או ללקוחות שלך. תוכניות Agency יכולות גם להסיר את המיתוג של SwarmPost מדוחות מיוצאים להצגות white-label.