Política de Privacidad
Última actualización: March 26, 2026
1. Información que Recopilamos
Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (hasheada). Cuando conecta cuentas sociales, almacenamos tokens OAuth encriptados para gestionar sus redes sociales en su nombre. También recopilamos datos de uso como publicaciones creadas, configuraciones de agentes y preferencias de análisis para mejorar el servicio.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos su información para: proporcionar y mantener el servicio SwarmPost; publicar contenido y participar en sus plataformas sociales conectadas según sus indicaciones; analizar el rendimiento de las publicaciones y generar análisis; mejorar nuestros agentes de IA y la generación de contenido; enviar correos electrónicos transaccionales (restablecimientos de contraseña, notificaciones); y cumplir con obligaciones legales.
3. Seguridad de Datos
Todos los tokens de redes sociales se encriptan en reposo usando encriptación AES-256. Las contraseñas se hashean usando PBKDF2 con 100,000 iteraciones. Todos los datos se transmiten sobre TLS. Usamos Neon PostgreSQL con encriptación en reposo para el almacenamiento de bases de datos y Vercel para infraestructura de alojamiento segura.
4. Servicios de Terceros
Nos integramos con: plataformas de redes sociales (Twitter/X, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Threads, Reddit, LinkedIn, Pinterest) para gestionar sus cuentas; Stripe para procesamiento de pagos; Resend para correos electrónicos transaccionales; Neon para alojamiento de bases de datos; Vercel para alojamiento de aplicaciones; y xAI (Grok) para generación de contenido de IA. Cada servicio tiene su propia política de privacidad. SwarmPost utiliza YouTube API Services para conectar canales autorizados de YouTube y subir videos revisados por el usuario, sujeto a la Política de Privacidad de Google (https://www.google.com/policies/privacy). Para TikTok, SwarmPost utiliza TikTok Login Kit (user.info.basic) y Content Posting API (video.publish) bajo la Política de Privacidad de TikTok (https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en).
5. Retención de Datos
Retenemos sus datos mientras su cuenta esté activa. Cuando elimina su cuenta, eliminamos todos los datos personales, tokens sociales y contenido dentro de los 30 días. Los datos de análisis anonimizados pueden retenerse para mejorar el servicio.
6. Sus Derechos
Puede: acceder, actualizar o eliminar sus datos personales en cualquier momento en la configuración de su cuenta; desconectar cualquier cuenta social en SwarmPost para borrar nuestros tokens OAuth encriptados almacenados y detener el acceso o publicación de SwarmPost en esa cuenta; exportar sus datos; y solicitar la eliminación completa de la cuenta en [email protected]. Desconectar una cuenta en SwarmPost elimina los tokens almacenados por SwarmPost, mientras que revocar la autorización OAuth en el proveedor se gestiona en la configuración de seguridad de cada proveedor, incluida la página de seguridad de Google en https://security.google.com/settings/security/permissions para YouTube y los permisos de cuenta de TikTok (Configuración y privacidad > Seguridad y permisos > Permisos de aplicaciones y servicios).
7. Cookies
Usamos cookies esenciales para autenticación (tokens de sesión), cookies OAuth encriptadas HttpOnly de corta duración (10 minutos) durante la conexión de cuentas sociales, y una cookie de preferencia de tema. No usamos cookies de seguimiento de terceros ni cookies publicitarias.
8. Contacto
Para preguntas relacionadas con la privacidad, contáctenos en [email protected] / [email protected].