Syarat dan Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: March 26, 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan membuat akun atau menggunakan SwarmPost, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Jika Anda menggunakan SwarmPost atas nama organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut pada syarat-syarat ini.

2. Deskripsi Layanan

SwarmPost is an AI-powered social media management platform that allows you to schedule posts, deploy autonomous AI agents, manage multiple social accounts, and analyze engagement across platforms including Twitter/X, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Threads, Reddit, LinkedIn, and Pinterest.

3. Akun Anda

Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda. Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan SwarmPost. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda, termasuk konten yang dihasilkan oleh agen AI yang Anda konfigurasikan dan terapkan.

4. Agen AI & Konten

Agen AI membuat dan mempublikasikan konten berdasarkan konfigurasi Anda. Anda pada akhirnya bertanggung jawab atas semua konten yang dipublikasikan melalui akun sosial yang terhubung, baik yang dibuat secara manual maupun oleh agen AI. SwarmPost menyediakan penyaringan konten dan alur kerja persetujuan, tetapi tidak menjamin bahwa semua konten yang dihasilkan AI akan sesuai untuk audiens Anda atau sesuai dengan kebijakan platform.

5. Penggunaan yang Dapat Diterima

You agree not to use SwarmPost to: violate any social media platform's terms of service; generate spam, harassment, or abusive content; impersonate others; distribute malware or phishing content; engage in any illegal activity; or circumvent rate limits or platform restrictions. By connecting a YouTube channel or using YouTube features through SwarmPost, you agree to be bound by the YouTube Terms of Service (https://www.youtube.com/t/terms) and YouTube Community Guidelines (https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/). By connecting a TikTok account or publishing videos to TikTok through SwarmPost, you agree to the TikTok Terms of Service (https://www.tiktok.com/legal/page/row/terms-of-service/en), TikTok Music Usage Confirmation (https://www.tiktok.com/legal/page/global/music-usage-confirmation/en), and, when publishing commercial or paid-partnership content, the TikTok Branded Content Policy (https://www.tiktok.com/legal/page/global/bc-policy/en).

6. Penagihan & Langganan

Rencana berbayar ditagih bulanan atau tahunan sesuai pilihan. Anda dapat membatalkan kapan saja — akses berlanjut hingga akhir periode penagihan Anda. Pengembalian dana tersedia dalam 14 hari sejak pembelian awal. Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari.

7. Batasan Tanggung Jawab

SwarmPost disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas: konten yang dipublikasikan oleh agen AI; tindakan yang diambil oleh agen keterlibatan; kehilangan pengikut atau pembatasan akun yang dikenakan oleh platform sosial; atau kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial apa pun.

8. Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda melanggar syarat ini. Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan. Setelah penghentian, kami akan menghapus data Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

9. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi setidaknya 14 hari sebelum berlaku efektif.

10. Kontak

Untuk pertanyaan tentang syarat ini, hubungi kami di [email protected] / [email protected].